সিলেটের ওসমানীনগর উপজেলার তাজপুরে অবস্থিত প্যারাডাইস মেডিকেল কমপ্লেক্স-কে কেন্দ্র করে সাম্প্রতিক সময়ে চিকিৎসা ব্যয়ের অস্বচ্ছতা, অতিরিক্ত বিল আদায় এবং সেবার মান নিয়ে ব্যাপক জনমত সৃষ্টি হয়েছে। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ছড়িয়ে পড়া একাধিক অভিযোগে দাবি করা হচ্ছে—প্রতিষ্ঠানটিতে বিভিন্ন পরীক্ষার ক্ষেত্রে নির্ধারিত মূল্যের তুলনায় অতিরিক্ত অর্থ আদায় করা হচ্ছে, বিশেষ করে রক্তের ক্রস-ম্যাচিং সংক্রান্ত ব্যয় নিয়ে রোগী ও স্বজনদের মধ্যে অসন্তোষ দানা বেঁধেছে।
অভিযোগকারীদের ভাষ্যমতে, একই ধরনের সেবার জন্য অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের তুলনায় এখানে অধিক পরিমাণ অর্থ আদায়ের প্রবণতা লক্ষ্য করা যাচ্ছে, যা সাধারণ রোগীদের জন্য আর্থিকভাবে চাপ সৃষ্টি করছে। তবে এ বিষয়ে ভিন্নমতও রয়েছে। সংশ্লিষ্ট একটি সূত্র দাবি করেছে—ক্রস-ম্যাচিংয়ের মূল খরচের পাশাপাশি রক্ত প্রদান প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত বেড, নার্সিং সাপোর্ট, ক্যানোলা, সিরিঞ্জ ও অন্যান্য আনুষঙ্গিক চিকিৎসা উপকরণের ব্যয় যুক্ত হওয়ায় মোট বিল বৃদ্ধি পায়, যা অনেক ক্ষেত্রে ভুল বোঝাবুঝির সৃষ্টি করছে।
এদিকে, বিষয়টি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ব্যাপক আলোড়ন সৃষ্টি করায় জনমনে বিভ্রান্তি ও উদ্বেগ তৈরি হয়েছে। অনেক সচেতন ব্যক্তি অভিযোগগুলোর নিরপেক্ষ তদন্তের দাবি জানিয়ে বলেছেন—প্রমাণনির্ভর তথ্য উপস্থাপন ছাড়া কোনো প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে নেতিবাচক প্রচারণা চালানো অনভিপ্রেত এবং এটি জনস্বার্থের পরিপন্থী।
উদ্ভূত পরিস্থিতি মোকাবেলায় স্থানীয় স্বাস্থ্য প্রশাসনের উদ্যোগে চার সদস্যবিশিষ্ট একটি তদন্ত কমিটি গঠন করা হয়েছে। কমিটিতে সংশ্লিষ্ট খাতের অভিজ্ঞ চিকিৎসক ও স্বাস্থ্য কর্মকর্তাদের অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যারা অভিযোগের সত্যতা যাচাই করে প্রয়োজনীয় সুপারিশ প্রদান করবেন বলে জানা গেছে।
তদন্ত সংশ্লিষ্ট একটি সূত্র জানায়, “ঘটনাটি অত্যন্ত সংবেদনশীল হওয়ায় আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতার সঙ্গে তথ্য-উপাত্ত সংগ্রহ করছি। অভিযোগ প্রমাণিত হলে দায়ীদের বিরুদ্ধে বিধিসম্মত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে, অন্যদিকে অভিযোগ অসত্য হলে সেটিও স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হবে।”
সংশ্লিষ্ট মহলের মতে, স্বাস্থ্যসেবা খাতে স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা ও নৈতিক মানদণ্ড নিশ্চিত করা এখন সময়ের দাবি। একই সঙ্গে গুজবনির্ভর অপপ্রচার রোধ করে তথ্যভিত্তিক সমালোচনার মাধ্যমে একটি সুষ্ঠু ও দায়িত্বশীল সামাজিক পরিবেশ গড়ে তোলার ওপর গুরুত্বারোপ করা হয়েছে।